Su Instagram arrivano i pagamenti in chat
Tramite i messaggi privati (Direct Message) è ora attiva, solo negli Stati Uniti, la funzionalità “Payments in chat”, ovvero di poter pagare beni e servizi di piccole imprese.
Questa novità permette anche il monitoraggio del proprio ordine nella chat di Instagram.
Si può pagare attraverso Meta Pay, il nuovo nome di Facebook Pay che ingloba anche il concetto di metaverso, e fare il checkout in pochi tocchi.
La funzione in questione quindi permette agli utenti di finalizzare l’acquisto di un bene, effettuare il pagamento, tracciare l’ordine e ricevere assistenza (in-app) legata al proprio acquisto senza mai lasciare la conversazione con il venditore.
In particolare dopo che l’utente ha deciso di effettuare un acquisto, il venditore crea una richiesta di pagamento, che, una volta accettata dall’acquirente, viene processata tramite PayPal e Meta Pay.
Secondo gli ultimi dati rilevati negli Stati Uniti, ogni settimana fino a un miliardo di utenti tra Facebook e Instagram contattano online piccole imprese per avere informazioni riguardo l’acquisto di beni e prodotti.